Política de Privacidade e Segurança

Transparência e proteção com os seus dados corporativos. Saiba como coletamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Última atualização: Junho de 2026.

1. Introdução e Compromisso

A Tornath Host & Domain tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais e empresariais. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao contratar nossos serviços de hospedagem, registro de domínios ou ao adquirir soluções em nossa divisão de comércio de scripts.


2. Dados que Coletamos

Para fornecer uma estrutura estável e emitir faturamentos legais, coletamos as seguintes informações no momento do seu cadastro:

  • Dados de Identificação: Nome completo, número de documento oficial (CPF ou CNPJ) e e-mail.
  • Dados de Contato: Endereço de e-mail principal, número de telefone/celular para notificações e alertas de suporte.
  • Dados Técnicos: Endereço IP de acesso, registros de data/hora de conexões e informações básicas sobre os domínios consultados ou vinculados à sua conta.

3. Uso das Informações

Os dados coletados pela Tornath Host possuem finalidades puramente operacionais e comerciais legítimas, incluindo:

  • Processar a abertura de contas de hospedagem e realizar o registro anual de domínios junto aos órgãos competentes.
  • Enviar notificações críticas sobre o status de seus servidores, avisos automáticos de expiração de domínios e faturas pendentes.
  • Prestar suporte técnico especializado humanizado através de nossa central de atendimento.

4. Processamento Financeiro e Segurança de Pagamentos

A Tornath Host & Domain **não armazena dados de cartões de crédito ou credenciais bancárias** em seus servidores locais. Todas as transações financeiras (Pix, Cartão ou Boleto) são processadas de forma segura e criptografada diretamente pela API oficial do gateway PicPay Empresas. O fluxo utiliza protocolos SSL para trafegar as informações de pagamento direto ao ecossistema da operadora.


5. Hospedagem e Localização dos Servidores

Os bancos de dados e aplicações dos clientes da Tornath Host ficam armazenados em infraestruturas e storages SSD NVMe de alta performance alocados em data centers nos Estados Unidos. Esses ambientes contam com rigorosos protocolos físicos de segurança, mitigação DDoS ativa e rotinas de backups automáticos semanais isolados para recuperação rápida em caso de sinistros técnicos.


6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais para empresas terceiras com fins publicitários. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a execução do serviço contratado, tais como: entidades de registro de domínios (Registro.br ou ICANN) para validar a propriedade da sua URL, e ao gateway PicPay para fins de liquidação financeira e prevenção a fraudes.


7. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados, acessar suas informações armazenadas, corrigir dados incompletos ou inexatos, ou solicitar a exclusão de sua conta (desde que não haja serviços ativos com obrigações contratuais ou fiscais vigentes).


8. Contato sobre Privacidade

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dado aos seus dados em nossa infraestrutura, entre em contato direto com o nosso Comitê de Proteção de Dados através do e-mail contato@tornath.top.